Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Terakhir Diperbarui: 20 Maret 2026
Selamat datang di Privacy Policy Calista Maju Jaya (https://www.hiacerentcar.com/). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan layanan penyewaan armada kami.
1. Informasi Privacy yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan Sewa Hiace Jakarta kami kepada Anda:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat penjemputan.
- Informasi Identitas Resmi: Fotokopi/foto KTP atau SIM (hanya untuk keperluan verifikasi penyewaan).
- Data Perjalanan: Rute perjalanan, tanggal keberangkatan, dan jumlah penumpang.
- Data Log: Alamat IP, jenis peramban (browser), dan aktivitas Anda di situs web kami melalui cookies.
2. Penggunaan Privacy Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses reservasi Sewa Hiace Jakarta Tangerang dan konfirmasi penyewaan armada.
- Menghubungi Anda terkait jadwal penjemputan atau perubahan layanan.
- Mengirimkan informasi promosi atau penawaran khusus (Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja).
- Meningkatkan performa situs web dan layanan pelanggan kami.
3. Privacy Perlindungan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, atau perubahan. Dokumen fisik maupun digital yang berisi data sensitif hanya diakses oleh staf berwenang untuk kepentingan operasional.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda kepada:
- Penyedia Layanan: Seperti mitra pengemudi (driver) yang bertugas untuk menghubungi Anda saat penjemputan.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau otoritas hukum yang berlaku di Indonesia.
5. Penggunaan Cookies
Situs kami menggunakan cookies untuk mengenali preferensi pengunjung dan mengoptimalkan pengalaman pengguna. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui pengaturan peramban Anda, namun beberapa fungsi situs mungkin tidak berjalan maksimal.
6. Privacy Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan.
- Meminta koreksi jika terdapat kesalahan data.
- Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami setelah masa sewa berakhir (sesuai ketentuan administrasi kami).
7. Perubahan Kebijakan Privasi
CV Calista Maju Jaya berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi Sewa Hiace Tangerang ini, silakan hubungi kami melalui:
- Website: hiacerentcar.com
- WhatsApp: 0811-9284-000
